Dampak Pemanfaatan Digital Marketing Terhadap Brand Awareness Pada UMKM di Era Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Kopi Manting Kuning Bondowoso)

Almira Murfidyah, Christian Alfredo, Dewi Wedharing Kencana, Rizky Firmansyah

Abstract


Kesadaran merek merupakan salah satu pemicu terpenting untuk memperkuat bisnis. Di era global dan munculnya covid-19 saat ini membuat persaingan di dunia bisnis semakin ketat, terutama pelaku UMKM yang harus bertahan hidup dengan bisnisnya. Pelaku usaha UMKM harus mengenali dan memanfaatkaan berbagai platform digital di era global dan pandemi covid-19 saat ini sehingga bisa bersaing secara ketat. Oleh karena itu, dibutuhkan digital marketing dan digital branding yang tepat agar pelaku usaha dapat membuat pangsa pasar yang lebih luas dan memaksimalkan brand awareness akan produk mereka di masa pandemi Covid-19. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui apakah dampak digital marketing UMKM dalam memperkuat kesadaran merek, sehingga produk yang dihasilkan sebuah UMKM masih diminati oleh masyarakat masyarakat dan menciptakan kesan bagi konsumen sehingga konsumen akan tetap setia pada produk di era pandemi covid-19. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualititatif dengan pendekatan studi kasus dengan sumber data primer.


Full Text:

PDF

References


Ahmed, R. R., Streimikiene, D., Berchtold, G., Vveinhardt, J., Channar, Z. A., & Soomro, R. H. (2019). Effectiveness of Online Digital Media Advertising as A Strategic Tool for Building Brand Sustainability: Evidence from FMCGs and Services Sectors of Pakistan. Sustainability.

Almohaimmeed, B. M. (2019). The Effects of Social Media Marketing Antecedents on Social Media Marketing, Brand Loyalty and Purchase Intention: A Customer Perspective. Journal of Business and Retail Management Research (JBRMR), Vol. 13 Issue 4, 146-154.

Andriyanto, R. D., & Haryanto, J. O. (2010). Analisis Pengaruh Internet Marketing terhadap Pembentukan Word of Mouth dan Brand Awareness untuk Memunculkan Intention to Buy. Jurnal Manajemen Teknologi Volume 9 No. 1, 20-33.

Chinakidzwa, M., & Phiri, M. (2020). Impact Of Digital Marketing Capabilities On Market Performance Of Small To Medium Enterprise Agro-Processors In Harare, Zimbabwe. Business: Theory and Practice, 746-757.

Çİzmec, F., & Ercan, T. (2015). The Effect of Digital Marketing Communication Tools in the Creation Brand Awareness By Housing Companies. CİLT Vol. 10 , 149-160.

DAJ, A. (2011). The Use Of Electronic Communications In Marketing Activities - Qualitative Research - Exploring The Perceptions And Attitudes Of Economic Agents From Brasov. Bulletin of the Transilvania University of Braşov • Vol. 4 (53) •No. 2, 27-32.

Dyah, Erika. (2020, Februari 23). Viral Mr Hu, Shopee Ungkap Dominasi Penjualan Lokal & UMKM Capai 97%. Diambil kembali dari detik.finance.com: https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5385893/viral-mr-hu-shopee-ungkap-dominasi-penjualan-lokal--umkm-capai-97

Fadly, H. D., & Sutana. (2020). Membangun Pemasaran Online dan Digital Branding Di Tengah Pandemi Covid-19. Jurnal Ecoment Global Volume 5 No. 2, 213-219.

Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Pada Era Masarakat Ekonomi Asean. Jurnal Manajemen Dewantara Vol 1 No, 2, 62-76.

Gregory, G. D., Ngp, L. V., & M. K. (2019). Developing E-commerce Marketing Capabilities and Efficiencies for Enhanced Performance in Business-to-business Export Ventures. Industrial Marketing Management, 146-157.

Hadiyati, E. (2012). Kreativitas dan Inovasi Pengaruhnya Terhadap Pemasaran Kewirausahaan Pada Usaha Kecil. Jurnal Inovasi dan Kewirausahaan, 135-151.

Hafni, R., & Rozali, A. (2015). Analisis Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Terhadap Penyerapan Tenaga Kerja di Indonesia. Muhammadiyah University North Sumatra.

Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Jurnal Eksekutif Volume 15 No. 1, 133-145.

Hasbun, B., & Ruswanty, E. (2016). Komperasi Antara Kelompok Yang Melihat Iklan dan Tidak Melihat Iklan dengan Moderasi Brand Awareness Terhadap Niat Beli (Studi Pada Commuter Line). Journal of Business Studies Volume 2 No.1.

Maulani, L. S., & Sanawiri, B. (2019). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Awareness Serta Dampaknya Pada Purchase Desicion. Jurnal Administrasi Bisnis Vol.72 No.2, 148-155.

Nugraha, H. S., Ariyanti, F., & Darwanto. (2017). Penerapan Branding Pada UKM Makanan Ringan di Kabupaten Jepara. Jurnal Administrasi Bisnis , 16-23.

Oktaviani, F., & Rustandi, D. (2018). Implementasi Digital Marketing dalam Membangun Brand Awareness . PRofesi Humas Volume 3 No.1, 1-20.

Pakpahan, A. K. (2020). Covid-19 dan Implikasi Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Jurnal Ilmiah Hubungan Internasional, 59=64.

Pradiani, T. (2017). Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jibeka Volume 11 No. 2, 46-53.

Pratiwi, N. I. (2017). Penggunaan Media Video Call dalam Teknologi Komunikasi. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial Vol. 1 Nomor 2.

Rahardjo, M. (2017). Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif: Konsep dan Prosedurnya.

Rahayu, M. R. (2017). Membangun Brand Awareness Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Competence: Journal of Management Studies Vol.11 No, 2, 226-242.

Rengganawati, H. (2020). Analisis Pelaksanaan Digital Marketing pada UMKM Tahu Rohmat di Kuningan. Jurnal Komunikasi Universal, 29-51.

Rijali, A. (2018). Analisis Data Kualitatif. Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah 17(33) , 81-95.

Saura, J. R., P. P.-S., & Herraez, B. R. (2020). Digital Marketing for Sustainable Growth: Business Models and Online Campaigns Using Sustainable Strategies. Sustainability.

Shajahan, S. (2001). A Case Study on Emerging Influence of Internet on Indian Retail Business: Will myshop.com E-tailing Firm be a Success? PARADIGM, VOL. 5, NO. 2,, 72-79.

Sihare, S. R. (2018). Roles of E–content for E–business: Analysis. I.J. Information Engineering and Electronic Business, 24-30.

Suci, Y. R. (2017). Perkembangan UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) di Indonesia. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos, 51-58.

Survei BI: 72 Persen Pelaku UMKM Terdampak Pandemi Corona. (2020, Februari 2020). Diambil kembali dari bisnis.tempo.co: https://bisnis.tempo.co/read/1357762/survei-bi-72-persen-pelaku-umkm-terdampak-pandemi-corona

Undang-Undnag (UU) No. 20 Tahun 2008. (2020, Februari 25). Diambil kembali dari https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/39653/uu-no-20-tahun-2008

Wardhana, A. (2015). Strategi Digital Marketing dan Implikasinya Pada Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia. Universitas telkom, Forum Keuangan dan Bisnis IV , 327-335.

Yacub, R., & Mustajab, W. (2020). Analisis Pengaruh Pemasaran Digital (Digital Marketing) Terhadap Brand Awareness Pada E-Commerce. Manajerial L Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi, 198-209.

Yasmin, A., Tasneem, S., & Fatema , K. (2015). Effectiveness of Digital Marketing in the Challenging Age: An Empirical Study. International Journal of Management Science and Business Administration, 69-80.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.