Pemasaran Jasa Pendidikan Berbasis Social Media dalam Upaya Peningkatan Minat Calon Peserta Didik Baru

Evana Anggelia, Devina Nur Izati, Diah Sri Handini, Fiona Dwi Septyani, Firda Hana Dianti, Djum Djum Noor Benty, Hasan Argadinata

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pemasaran jasa pendidikan berbasis media sosial di SMP Muhammadiyah 2 Kota Malang dan dampaknya terhadap peningkatan jumlah peserta didik baru. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, penelitian ini menggunakan wawancara dengan kepala sekolah dan koordinator humas serta observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran berbasis media sosial yang diterapkan oleh SMP Muhammadiyah 2 Kota Malang sangat efektif dalam meningkatkan jumlah peserta didik baru. Keunggulan program unggulan seperti kelas tahfidz, bahasa Inggris, dan teknologi, serta pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi, menjadi daya tarik utama bagi calon siswa dan orang tua. Kendati demikian, masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan waktu tim humas. Kendala yang dihadapi meliputi jeterbatasan waktu, anggaran, persepsi masyarakat, dan persaingan. Penelitian ini merekomendasikan agar SMP Muhammadiyah 2 Kota Malang terus meningkatkan kualitas konten media sosial, memperluas kerjasama dengan berbagai pihak, dan melakukan evaluasi secara berkala untuk memastikan keberlanjutan strategi pemasaran yang telah diterapkan.

Full Text:

PDF

References


Adam. 2014. Manajemen Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Alma, B. 2005. Marketing Stratejik Jasa Pendidikan. Bandung: Alfabeta

Benty, D. D. N. dan Gunawan, I. 2015. Manajemen Hubungan Sekolah dan Masyarakat. Malang:Universitas Negeri Malang

Faiz, R. 2013. Penerapan Digital Marketing dalam Optimalisasi Pemasaran Jasa Pendidikan. IJoIS: Indonesian Journal of Islamic Studies, 4(2), Article 2. https://doi.org/10.59525/ijois.v4i2.399

Hamdi, M. M., & Fauzi, I. 2020. Konsep Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan di Pesantren. Jurnal pikir: Jurnal Studi Pendidikan dan Hukum Islam, 6(1), 50-64.

Imron, A. dan Sumarsono, R. B. 2017. Manajemen Hubungan dan Partisipasi Masyarakat di Sekolah. Malang: Universitas Negeri Malang.

Labaso, S. 2019. Penerapan Marketing Mix sebagai Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan di MAN 1 Yogyakarta. MANAGERIA: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(2), 289–311. https://doi.org/10.14421/manageria.2018.32-05

Nurmalasari, N. dan Masitoh, I. 2020. Manajemen Strategik Pemasaran Pendidikan Berbasis Media Sosial. Journal of Management Review, 4(3), 543-548.

Rangkuti, F. 2002. Measuring Customer Satisfaction: Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan & Analisis Kasus PLN. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Rianto, A., & Ridlwan, M. 2024. Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Berbasis Media Sosial dalam Mendorong Kuantitas Peserta Didik Di Ma Assalam Bangilan. Tadbir: Journal of Islamic Education Management, 2(1), 125-125.

Rofiki, M., Sholeh, L., & Akbar, A. R. 2021. Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah Menengah Atas di Era New Normal. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 3(6), 4057-4065.

Sarifudin, S., & Maya, R. 2019. Implementasi Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Madrasah Aliyah Terpadu (MAT) Darul Fallah Bogor. Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(02), 133–151.

Santoso, Budi, F., Sunandar, A.,Nurabadi, A., and Sobri, A. Y. 2024. Strategi Marketing Mix Jas Pendidikan Dalam Menumbuhkan Animo Calon Peserta Didik Memilih Sekolah, Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan, 4(10), (Online) dari http://repository.um.ac.id/id/eprint/196990 diakses pada 4 Desember 2024

Wijaya, D. 2012. Pemasaran Jasa Pendidikan Jakarta. Penerbit Salemba Empat.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


This proceeding series is indexed by:

ipiii.pnggoogle.png

ISSN: 2987-2448