Pengaruh Intellectual Capital Terhadap Kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Kota Madiun

Nika Esti Rahayu

Abstract


Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh intellectual capital yang meliputi: human capital, structural capital, dan customer capital terhadap kinerja UMKM di Kota Madiun. Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM Kategori Makanan dan Minuman yang terdaftar pada Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi dan Usaha Mikro Kota Madiun. Sampel penelitian ini berjumlah 56 UMKM. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi pustaka dan studi lapangan melalui kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa human capital, structural capital, dan customer capital secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Hasil Selain itu, human capital, structural capital, dan customer capital secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM.


Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

Absah, Y., Chairunisa Muchtar, Y., & Qamariah, I. (2018). The Effect of Intellectual Capital on Business Performance in Micro-, Small-, and Medium Enterprise (MSME) in Medan City. KnE Social Sciences, 3(10), 177–186. https://doi.org/10.18502/kss.v3i10.3371

Agganda, W. (2019). Pengaruh Human Capital dan Customer Capital Terhadap Kinerja Usaha Distro di Jalan Sudirman Kecamatan Dolok Masihul Kabupaten Serdang Bedagai. http://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/14173

Fauzia, M. (2018). UMKM Serap 96 Persen Tenaga Kerja. https://ekonomi.kompas.com/read/2018/10/31/204100326/sri-mulyani--umkm-serap-96-persen-tenaga-kerja

Khalique, M., & De Pablos, P. O. (2015). Intellectual capital and performance of electrical and electronics SMEs in Malaysia. International Journal of Learning and Intellectual Capital, 12(3), 251–269. https://doi.org/10.1504/IJLIC.2015.070166

Mardiana, W. I., & Hariyati. (2014). Pengaruh Modal Manusia, Modal Struktural, Dan Modal Pelanggan Terhadap Kinerja Bisnis. Jurnal Ilmu Manajemen, 2(2), 623–635.

Solihin, I. (2012). Manajemen Strategik. Erlangga.

Tika, M. P. (2014). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. PT. Bumi Aksara.

Ulum, I. (2017). Intellectual Capital Model Pengukuran, Framework Pengungkapan, dan Kinerja Organisasi. UMM Press.

Wilantara, F., & Susilawati, R. (2016). Strategi & Kebijakan Pengembangan UMKM Upaya Meningkatkan Daya Saing UMKM Nasional di Era MEA. PT. Refika Aditama.

Zuliyati, Z., Budiman, N. A., & Delima, Z. M. (2017). PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA UMKM (Studi Kasus pada UMKM di Kabupaten Kudus). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 6(2), 181–200.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.