Strategi Manajemen Perubahan dan Putar Haluan Sebagai Benteng Pertahanan Bisnis Pariwisata di Masa Pandemi

Abstract

Pandemi Covid-19 yang saat ini melanda dunia maupun Indonesia banyak memberikan dampak terhadap aktivitas perekonomian berbagai sektor. Salah satu sektor yang sangat terdampak oleh pandemi adalah industri pariwisata. Dalam konteks ini, Manajemen strategi menjadi hal yang sangat penting digunakan untuk menciptakan manajemen perubahan dan strategi putar haluan pada UMKM bidang pariwisata dalam menyesuaikan diri terhadap tren pariwisata yang berubah di masa pandemi. Dari fenomena inilah terdapat sebuah permasalahan yaitu bagaimana penerapan manajemen strategi berupa manajemen perubahan dan strategi putar haluan dalam sistem pelayanan, struktur manajemen usaha, dan sistem pemasaran yang optimal untuk dapat bangkit dan bertahan di masa pandemi. Penelitian ini mengenai manajemen strategi dalam bentuk manajemen perubahan dan strategi putar haluan pada UMKM bidang pariwisata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dimana akan dilakukan dengan penekananan wawancara mendalam dan menganalisis data dengan menggunakan metode non-statistik. Hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan stretegi usaha sektor wisata dengan strategi manajemen perubahan dan strategi putar haluan sebagai tujuan mempertahankan bisnis dimasa pandemi.