Analisis Minat Penggunaan E-Commerce Shopee Untuk Pembelian Online Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Masa Pandemi Covid -19

Ferdinan Dhaniar Ayru, Kurnia Rina Ariani

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berbagai macam alasan-alasan dari berbagai sudut pandang masing-masing masyarakat dari berbagai sumber yang ada pada fokus penelitian. Kehadiran E-Commerce kepanjangan dari Electronic Commerce yakni Shopee yang dilihat dari teori Technology Acceptance Model (TAM) mengukur minat masyarakat penggunanya. Metode yang digunakan yakni penelitian survey, kuantitatif menggunakan angka-angka dari berbagai sumber data yang dikumpulkan, diolah, ditampilkan data temuan serta hasilnya secara keseluruhan. Sehingga didapatkan kesimpulan dari olah data penelitian, pertama ditunjukkan dengan variabel Kemudahan Penggunaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Penggunaan. Kedua, Manfaat berpengaruh signifikan terhadap Minat Penggunaan. Ketiga, Kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Penggunaan. Keempat, Keamanan berpengaruh signifikan terhadap Minat Penggunaan. Kelima, Kerumitan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Penggunaan. Keenam, analisis Independent Sample T-Test, nilai uji t-test bisa diketahui hasil tidak terdapat beda signifikan pada suatu faktor perbedaan Minat Penggunaan E-Commerce Shopee.


Full Text:

PDF

References


Ahmad, dan Pambudi, B., S.,2014. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Ketersediaan Fitur Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank Penggunaan Internet Banking (Studi Pada Program Layanan Internet Banking BRI), Jurnal Studi Manajemen, Vol 8, No 1.

Alwafi, Fachrizi. Magnadi, Rizal.2016. Pengaruh Persepsi, Keamanan, Kemudahan Bertransaksi, Kepercayaan Terhadap Toko Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Tokopedia.com.” Journal of Management 5: 1–15.

Andryanto, Denni, Heru Susilo dan Riyadi.2015. Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan Penggunaan E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Online (Survei pada konsumen www.petersyasdenim.com), Jurnal Administrasi dan Bisnis (JAB) vol 22 No 1

Bangkara, Rajendra P. Dan Mimba Ni Putu S.H. 2016. Pengaruh Perceived usefulness Dan Perceived Ease of use Pada Minat Penggunaan Internet Banking Dengan Attitude Toward Using Seperti Variable Intervening. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. Vol.16.

Davis, F.D.1989. Pengaruh Usefulnes, Perceived Ease od Use, and User Acceptance of Information Teknology. MIS Quarterly, Vol. 13 No, 5: pp319-339.

Jogiyanto,2017. Sistem Informasi Keprilakuan. Yogyakarta: Andi

Khusnul Khotimah,2018. Pengaruh kemudahan penggunaan, kepercayaan konsumen & kreativitas iklan terhadap minat beli konsumen Online-shop, Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, Vol 1, No.1, pp.19-26.

Kim, D. J., Lee, Ferrin, D. L., dan Rao, H. R. 2010. Antecendents of Consumer Trust in B-to-C Electronic Commerce, Proceedings of Ninth Americans Conference on Information Systems, pp.157-167.

Meskaran, F., Ismail, Z., dan Shanmugam, B.2013. Online Purchase intention: Effect of Trust and Security Perception. Australian Journalof Basic and Applied Sciences, 7 (6), 307-315.

Novianti, A.M.2017. “Faktor Penentu Minat Penggunaan Instagram Bertujuan Pembelian Online Penggunaan Theory Acceptance Model (TAM). E-proceeding of Management. Vol. 4. No.2.

Padashetty, Anand, T., Ingle, G. K., Kishore, J., Kumar, R. 2013. ABC-VED Analysis of a Drug Store in the Department of Community Medicine of a Medical College in Delhi. Indian Journal of Pharmaceutical Sciences. 75(1). 113-7

Priambodo dan Prabawani, B., 2016. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 5, Nomor 2.

Putra, D. E.2015. Pengaruh Kemudahan Terhadap Kemanfaatan, Minat Dan Penggunaan E-Commerce (Studi Kasus Pada Pengguna Situs Olx. co. id). Jurnal Administrasi Bisnis, 21(2).

Rr. Selli Nisrina Faradila, Harry Soesanto, 2016, Analisis Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan Seperti Variabel Intervening (Studi pada Pengunjung Toko Online berrybenka.com di Kalangan Mahasiswa Universitas Diponegoro),

Rusdin.2004. Trust. [On-line]. Available FTP: http://translate.google.co.id/ translate?hl=id&langpair=en|id&u=http://www.ummufatimah.co.cc/2011/04/trust.html. Tanggal Akses: 20 Mei 2019.

Saputro, B. D., & Sukirno. 2013. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Kecemasan Berkomputer dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Penggunaan Internet Banking. Jurnal Nominal Vol. 2 No.1, 36-63.

Setyo Ferry Wibowo, 2015, Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta).

Sin, S. S., Nor, K. M., dan Al-agaga, A. M. (2012) Factors Affecting Malaysian Young Consumers Online Purchase Intention in Social Media Websites. Social and Behavioral Sciences, 40, 326-333

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.

Suharyat, Yayat. 2009. Hubungan Diantara Sikap, Minat Dan Perilaku Manusia, UNISMA Bekasi.

Suryabrata, Sumadi. 2002. Psikologi Pendidikan.Raja Grafindo Persada: Jakarta.

Tanneke Iqbal Thooriq 2018. Pengaruh Kepercayaan Dan Keamanan Terhadap Minat Beli Pada E-Commerce Dengan Fasilitas Escrow (Studi pada Pengguna Tokopedia dan Bukalapak Indonesia).

Tsaani dan Lilis, 2016. Analisis Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan seperti Variabel Intervening (Studi pada Pengunjung Toko Online Berrybenka.com di Kalangan Mahasiswa Universitas Diponegoro), Jurnal Studi Manajemen & Organisasi, Desember: pp 149-160.

Verhagen, T., & Dolen, W.V.2007. Explaining Online Purchase Intentions: A Multi-Channel Store Image Perspective. Serie Research Memoranda No. 8.

Wardhana, Krisnu Putra, Yutadi.2014. Pengaruh Persepsi Privasi, Persepsi Keamanan, Persepsi Kepercayaan, Persepsi Resiko, Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Ecommerce. Malang: Universitas Brawijaya.

Wibowo, S.F., Rosmauli, D., &Suhud, U.2015. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline di Jakarta. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 6 No. 1, 440-456.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.