ANALISIS RETENSI KARYAWAN PADA SENTRA INDUSTRI KERAJINAN SONGKOK DI GRESIK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa retensi karyawan yang dilaksanakan oleh pengusaha songkok di Sentra Industri Kerajinan Songkok. Adapun fokus penelitian ini yaitu meliputi pola relasi, retensi karyawan yang dilakukan oleh pengusaha songkok di Sentra Industri Kerajinan Songkok di Gresik. Sentra Industri Kerajinan Songkok merupakan sebuah usaha jenis mikro yang bergerak dibidang produksi songkok. Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian pada pengusaha songkok di Sentra Industri Kerajinan Songkok dikarenakan mayoritas penduduk Desa Bungah dan Desa Lumpur memproduksi songkok. Selain itu, manajemen retensi karyawan yang dilakukan pengusaha songkok di Sentra Industri Kerajinan Songkok berhubungan dengan cara mengelola dan mempertahankan karyawan agar tetap loyal pada organisasi dan pekerjaannya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik studi kasus. Data yang didapat peneliti secara langsung dengan wawancara, dokumentasi, dan observasi. Tahapan penelitian data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan simpulan. Pengecekan keabsahan data di riset ini memakai metode triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa retensi karyawan dilakukan dengan memberikan bantuan finansial berupa pinjaman lunak, dan memberikan bantuan untuk memenuhi kebutuhan individu pekerja di luar konteks pekerjaan bagi pekerja yang memiliki masa kerja diatas 10 tahun. Selain program retensi yang dilakukan oleh pemilik, juga didukung dari dalam diri pekerja masing-masing yaitu adanya niat untuk tidak meninggalkan organisasi dan pekerjaannya atau yang disebut intention to stay. Pola relasi yang ada antara pemilik dan pekerja hanya sebatas pekerjaan di bidang kerajinan songkok. Sedangkan antara pekerja satu dengan pekerja lain memiliki hubungan istimewa seperti hubungan kekeluargaan maupun hubungan pertemanan diluar pekerjaan.