EVALUASI KEBERGUNAAN DAN REKOMENDASI PENINGKATAN KINERJA WEB PROFIL SEKOLAH

Agus Hermanto, Zainun Achmad

Abstract


Pemanfaatan website sebagai media penyebarluasan informasi pada saat ini meningkat pesat seiring dengan semakin baiknya infrastruktur teknologi komunikasi dan semakin terjangkaunya biaya koneksi internet oleh masyarakat. Hal tersebut menjadikan web site sebagai salah satu media utama yang digunakan organisasi, dalam hal ini Sekolah SHAFTA sebagai cara berkomunikasi dengan masyarakat, khususnya para wali murid. Mengingat pentingnya peranan web site tersebut, dalam kegiatan pengabdian masyarakat kali ini melakukan evaluasi kebergunaan dan memberikan rekomendasi perbaikan kinerja web profil sekolah. Metode yang kami gunakan adalah melakukan audit SEO dengan automation tools dan kebergunaan menggunakan kuesioner berbasis WebQual dan ServQual. Pelaksaan kegiatan dilaksanakan pada bulan September dan Oktober 2020, yang melibatkan 20 responden guru, 60 responden siswa dan 52 responden wali murid. Hasil yang diperoleh menunjukkan banyaknya script yang dapat menurunkan kinerja dan skor perolehan WebQual dan ServQual yang masih berada pada tingkat kematangan 2 dan mempunyai gap yang perlu ditingkatkan sebesar 1,6 point. Rekomendasi yang diberikan berupa desain baru sesuai hasil audit yang telah dilakukan.


Keywords : kebergunaan, servqual, webqual, web site


Full Text:

PDF

References


Ardeena, H., Wasino, W, Arisandi, D. (2018). Desain Sistem Informasi Wisata Di Jalur Perjalanan Yogyakarta-Magelang-Semarang Berbasis Website, Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi, 6(2), 77–84.

Arifin, MA., Safitri, RK., Ramadhansyah, DS., & Rahman, DA. (2018). Implementasi Prinsip Desain Antarmuka pada Purwarupa Website Edukasi Bencana. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATi), Univeristas Islam Indonesia, Yogyakarta, 74–79.

Saleh, S. (2016). Peran Lembaga Pendidikan Dalam Membentuk Karakter Bangsa. Seminar Nasioonal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial Membentuk Karakter Bangsa Dalam Rangka Daya Saing Global, 101–112. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Saragih, H. & Safarina (2015). Analisis Kualitas Aplikasi Ujian Online Berbasis Web Pada Perum Perumnas. Jurnal Sistem Informasi, 10(2), 63–69.

Shafta. (2018a). Sekolah Islam Shafta Surabaya. Retrieved September 23, 2020, from http://shaftasby.sch.id/index.php

Shafta. (2018b). Sekolah Islam Shafta Surabaya - Visi Misi. Retrieved September 23, 2020, from https://shaftasby.sch.id/statis-81-visi-misi.html

Tenggono, A., Purnama, T., & Budi, A. S. (2018). Audit keamanan webserver pada website “www.palcomtech.com.” Knsi 2018, 967–973.

Winariyani. (2020). Tahapan Metodologi Analisis Audit Sistem Informasi. https://doi.org/10.31219/osf.io/7v48u

Windaryo, Y. (2016). Pengaruh Usability Factor Website E-Commerce Model B2c Terhadap Kepercayaan User, Jurnal Sistem Informasi, 8(2), 1106–1120.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.